Сервисный центр CopterTime
Телефон сервиса: +7 (925) 211-31-55
E-mail: service@coptertime.ru
Выполняем диагностику, обслуживание и ремонт подводных дронов CHASING в Москве. Работаем с бытовыми и профессиональными подводными аппаратами, ROV и ТНПА CHASING.
Ремонтируем двигатели, камеры, электронику, кабели, пульты управления, базовые станции, аккумуляторы, разъёмы и другие узлы. Выполняем диагностику после попадания воды, восстановление связи, настройку и калибровку датчиков, обновление программного обеспечения и проверку установленного дополнительного оборудования.
Если вы находитесь не в Москве, подводный дрон можно отправить в сервис CopterTime из другого региона России. Перед отправкой рекомендуем связаться с сервисным инженером и описать неисправность.
Какие подводные дроны CHASING мы ремонтируем
Сервис CopterTime работает с большинством потребительских и профессиональных аппаратов CHASING, включая:
- CHASING DORY
- CHASING Dory Explore
- CHASING GLADIUS MINI
- CHASING GLADIUS MINI S
- CHASING M2
- CHASING M2 S
- CHASING M2 PRO
- CHASING M2 PRO MAX
- CHASING X
- CHASING F1
- CHASING F1 PRO
Также обслуживаем различные комплектации Standard Set, Advanced Set и версии аппаратов с дополнительным оборудованием: манипуляторами, электронными катушками, сонарами, дополнительными камерами, прожекторами и системами внешнего питания.
Если вашей модели нет в списке — свяжитесь с сервисом по телефону +7 (925) 211-31-55 или напишите на service@coptertime.ru.
Что мы ремонтируем в подводных дронах CHASING
Подводный ROV представляет собой сложный комплекс из герметичного корпуса, электронных плат, камеры, двигателей, аккумулятора, сенсоров, кабеля связи и наземного оборудования. Неисправность одного элемента может приводить к полной или частичной потере управления аппаратом.
Сервис CopterTime выполняет:
- диагностику подводного дрона;
- ремонт и замену двигателей CHASING;
- замену и обслуживание гребных винтов;
- ремонт камеры;
- диагностику отсутствия изображения;
- ремонт и замену LED-прожекторов;
- ремонт электронных плат;
- устранение последствий попадания воды;
- диагностику разгерметизации корпуса;
- очистку электроники от окислов и следов коррозии;
- диагностику аккумулятора;
- ремонт системы питания;
- диагностику зарядного устройства;
- ремонт разъёмов питания и связи;
- ремонт кабеля-троса подводного дрона;
- диагностику катушки и электронной катушки E-Reel;
- ремонт базовой станции и Wi-Fi-модуля;
- ремонт пульта управления;
- восстановление связи между дроном и пультом;
- диагностику проблем с приложением CHASING GO;
- обновление и восстановление программного обеспечения;
- калибровку IMU;
- калибровку компаса;
- диагностику датчика глубины;
- диагностику гироскопа и акселерометра;
- проверку датчиков температуры и давления;
- диагностику памяти и накопителя;
- настройку дополнительного оборудования;
- диагностику манипуляторов;
- диагностику сонаров;
- диагностику дополнительных камер;
- обслуживание разъёмов подключения аксессуаров.
Частые неисправности подводных дронов CHASING
Подводный дрон CHASING не включается
Причиной может быть неисправность аккумулятора, системы питания, зарядного устройства, разъёма, контроллера питания или основной электронной платы.
Перед ремонтом проводится диагностика цепей питания и аккумуляторной системы.
CHASING не подключается к телефону или пульту
Если приложение не видит подводный дрон или соединение постоянно пропадает, проверяем базовую станцию, Wi-Fi, кабель связи, пульт управления, программное обеспечение и соответствующие электронные модули.
Подобные неисправности могут проявляться как:
- «дрон не подключается к CHASING GO»;
- «телефон подключён к Wi-Fi, но дрон не определяется»;
- «нет связи с подводным дроном»;
- «пропадает управление CHASING».
Не работает двигатель CHASING
Одна из характерных неисправностей подводных ROV — проблемы с тяговыми двигателями.
Возможные симптомы:
- двигатель не вращается;
- двигатель запускается не всегда;
- подводный дрон тянет в сторону;
- дрон потерял тягу;
- появился посторонний шум;
- винт вращается рывками;
- двигатель заклинило после эксплуатации в загрязнённой или солёной воде.
- Проводим диагностику двигателя, пропеллера, проводки, разъёмов и управляющей электроники.
Подводный дрон не держит глубину
Если CHASING самостоятельно поднимается или опускается, неправильно показывает глубину либо не может удерживать заданное положение, необходима проверка датчика давления, IMU и системы стабилизации.
Также может потребоваться калибровка датчиков.
CHASING плывёт в сторону или неправильно стабилизируется
Причиной могут быть двигатели, загрязнение пропеллеров, компас, гироскоп, акселерометр, IMU либо необходимость повторной калибровки.
Перед заменой компонентов проводится комплексная диагностика системы движения и ориентации аппарата.
Нет изображения с камеры CHASING
Возможные проявления:
- чёрный экран;
- изображение зависает;
- появляются помехи;
- видео периодически пропадает;
- камера не определяется;
- изображение есть, но запись не сохраняется.
- Проверяем камеру, соединения, кабель передачи данных, накопитель, электронную плату и программное обеспечение.
Не сохраняются фотографии и видео
Для некоторых аппаратов CHASING проблема может быть связана с внутренним накопителем или файловой системой.
Выполняем диагностику памяти, сохранение доступных данных, восстановление работоспособности накопителя и проверку записи фото и видео.
Попала вода внутрь CHASING
Разгерметизация — одна из наиболее серьёзных неисправностей любого подводного дрона.
После попадания воды могут повреждаться:
- электронные платы;
- разъёмы;
- камера;
- двигатели;
- контроллер питания;
- аккумуляторная система;
- внутренняя проводка.
Если есть подозрение на попадание воды внутрь корпуса, не включайте и не заряжайте аппарат повторно. Чем раньше устройство поступит на диагностику, тем выше вероятность сохранить исправные узлы.
Запотевает камера подводного дрона
Конденсат внутри камеры или корпуса может указывать на нарушение герметичности либо наличие влаги внутри аппарата.
Эксплуатировать такой дрон под водой до диагностики не рекомендуется.
Повреждён кабель CHASING
Кабель подводного дрона одновременно является важнейшим элементом системы связи.
Повреждение, сильный перегиб, обрыв проводников или неисправность разъёма могут привести к:
- потере изображения;
- периодическому обрыву связи;
- отсутствию управления;
- невозможности подключения ROV;
- нестабильной работе дополнительного оборудования.
Проверяем кабели и разъёмы подводных дронов CHASING, включая длинные кабельные линии профессиональных моделей.
Не работает катушка CHASING E-Reel
Диагностируем механическую и электронную часть катушек, питание, соединения и управление.
Не заряжается аккумулятор CHASING
Если аккумулятор не принимает заряд, быстро разряжается или аппарат отключается под нагрузкой, необходимо проверить батарею, зарядное устройство, разъём и цепи питания.
Использование неисправного аккумулятора нежелательно — сначала рекомендуется провести диагностику.
Не работает подсветка
Выполняем диагностику встроенных LED-фонарей и дополнительных прожекторов CHASING.
Проверяем сами светодиодные модули, питание, разъёмы и управляющую электронику.
Ремонт CHASING DORY и Dory Explore
Выполняем ремонт компактных подводных дронов CHASING DORY и CHASING Dory Explore.
Основные обращения связаны с подключением к приложению, Wi-Fi-связью, кабелем и буем, камерой, аккумулятором, двигателями, освещением и системой управления.
Проводим диагностику:
- камеры;
- двигателей;
- буя;
- кабеля;
- Wi-Fi;
- аккумулятора;
- зарядки;
- электроники;
- датчиков;
- программного обеспечения.
Ремонт CHASING GLADIUS MINI
Ремонтируем CHASING GLADIUS MINI и ранние версии подводных аппаратов этой серии.
Выполняем ремонт двигателей, камеры, кабеля, базовой станции, Wi-Fi-модуля, электроники и системы питания.
Также проводим диагностику проблем с внутренней памятью, когда камера работает, но фотографии или видеозаписи не отображаются либо не сохраняются.
Ремонт CHASING GLADIUS MINI S
Выполняем ремонт CHASING GLADIUS MINI S в Москве и принимаем аппараты из регионов.
Диагностируем и ремонтируем:
- двигатели;
- камеру 4K;
- подсветку;
- кабель;
- катушку;
- пульт;
- аккумулятор;
- электронные платы;
- датчики глубины;
- IMU;
- разъёмы;
- систему связи.
Также проверяем работу дополнительного оборудования и манипулятора.
Ремонт CHASING M2
Проводим сервисное обслуживание и ремонт профессионального подводного дрона CHASING M2.
Работаем с неисправностями двигателей, камеры, пульта, кабеля, аккумулятора, датчиков и электроники.
При проблемах со стабилизацией выполняем диагностику и калибровку акселерометра, компаса, датчика глубины и других сенсоров.
Ремонт CHASING M2 S
Выполняем ремонт CHASING M2 S, включая аппараты в расширенных комплектациях.
Диагностируем силовую установку, камеру, датчики, аккумулятор, пульт управления, кабель, катушку, разъёмы дополнительного оборудования и электронику.
Также проводим диагностику после эксплуатации в морской воде или при подозрении на нарушение герметичности.
Ремонт CHASING M2 PRO
В сервисе CopterTime можно провести диагностику и ремонт профессионального ROV CHASING M2 PRO.
Помимо самого аппарата проверяем совместимое дополнительное оборудование:
- манипуляторы;
- подводные прожекторы;
- дополнительные камеры;
- сонары;
- датчики;
- электронные катушки;
- системы питания;
- аксессуары, подключаемые через интерфейсные разъёмы.
Ремонт CHASING M2 PRO MAX
Выполняем ремонт и обслуживание CHASING M2 PRO MAX, включая профессиональные комплектации Standard Set и Advanced Set.
Это модульная платформа, поэтому неисправность может быть связана не только с самим ROV, но и с подключёнными аксессуарами.
Диагностируем:
- тяговые двигатели;
- камеру;
- LED-прожекторы;
- аккумуляторный блок;
- систему зарядки;
- кабель;
- E-Reel;
- пульт управления;
- датчик глубины;
- IMU;
- порты расширения;
- манипуляторы;
- сонары;
- дополнительные камеры;
- системы внешнего питания и другое совместимое оборудование.
Ремонт CHASING X
Проводим диагностику профессионального подводного робота CHASING X и его оборудования.
В зависимости от неисправности проверяем систему движения, двигатели, основную и дополнительную камеры, датчики, кабельную линию, управление, систему питания и подключаемые модули.
Также возможна диагностика камеры e-PTZ для CHASING X, разъёмов и дополнительного профессионального оборудования.
Ремонт CHASING F1 и CHASING F1 PRO
Принимаем на диагностику устройства для подводной съёмки и поиска рыбы CHASING F1 и CHASING F1 PRO.
Проверяем камеру, систему связи, двигатели, аккумулятор, катушку, кабель, GPS и электронные модули.
Ремонт манипуляторов и аксессуаров CHASING
Помимо самих подводных дронов сервис CopterTime может проводить диагностику установленного оборудования.
В том числе:
- CHASING Robotic Arm;
- CHASING Grabber Claw;
- Robotic Arms 2.0;
- электронные катушки E-Reel;
- подводные прожекторы;
- дополнительные камеры;
- сонары;
- адаптеры;
- блоки питания;
- кабели;
- пульты управления.
Возможность ремонта конкретного аксессуара определяется после диагностики.
Ремонт подводных дронов после эксплуатации в морской воде
- Морская вода значительно ускоряет коррозию контактов и металлических элементов.
- Особого внимания требуют:
- разъёмы;
- двигатели;
- уплотнения;
- кабельные соединения;
- контакты дополнительного оборудования.
- Если после погружения появились проблемы со связью, двигателями или электроникой, рекомендуем не откладывать диагностику.
Как передать подводный дрон CHASING в ремонт
Сначала свяжитесь с сервисным центром CopterTime:
Телефон: +7 (925) 211-31-55
E-mail: service@coptertime.ru
Желательно заранее сообщить:
- модель подводного дрона;
- серийный номер;
- описание неисправности;
- после чего появилась проблема;
- было ли попадание воды;
- использовался ли аппарат в морской воде;
- появляются ли сообщения об ошибках.
- При возможности приложите фотографии или видео, на которых видна неисправность.
- После поступления аппарата инженер проводит диагностику. Результаты, необходимые работы и стоимость ремонта согласовываются с владельцем до выполнения ремонта.
- После ремонта проводится контрольная проверка основных функций аппарата.
Ремонт CHASING для организаций
Работаем не только с частными владельцами, но и с организациями, использующими подводные ROV для профессиональных задач.
Подводные дроны CHASING применяются для:
- обследования судов;
- осмотра подводных конструкций;
- аквакультуры;
- поисковых работ;
- исследований;
- осмотра гидротехнических сооружений;
- подводной фото- и видеосъёмки.
Для профессиональных аппаратов особенно важно своевременное техническое обслуживание, поскольку отказ двигателя, кабеля или системы связи во время работы может привести к срыву подводной операции.
Почему ремонт подводного дрона лучше доверить специалистам
Самостоятельное вскрытие герметичного корпуса может привести к повреждению уплотнений и последующей разгерметизации.
Особенно это критично для аппаратов, рассчитанных на эксплуатацию на значительной глубине.
При диагностике важно проверить не только неисправный узел, но и связанные системы: питание, герметичность, электронику, датчики и соединения.
Поэтому после появления неисправности оптимально сначала провести профессиональную диагностику.
Часто задаваемые вопросы
Где отремонтировать подводный дрон CHASING в Москве?
Ремонт подводных дронов CHASING выполняет сервисный центр CopterTime в Москве. Для предварительной консультации позвоните по номеру +7 (925) 211-31-55.
Можно ли отправить CHASING в ремонт из другого города?
Да. Если вы находитесь не в Москве, предварительно свяжитесь с сервисом и согласуйте отправку устройства.
Ремонтируете ли вы CHASING M2 PRO MAX?
Да. Выполняем диагностику и ремонт CHASING M2 PRO MAX, включая двигатели, камеру, аккумулятор, электронику, кабель, пульт и дополнительное оборудование.
Ремонтируете ли вы GLADIUS MINI S?
Да. Выполняем диагностику и ремонт GLADIUS MINI S, включая двигатели, камеру, кабель, аккумулятор, управление и датчики.
Что делать, если CHASING не включается?
Не рекомендуется многократно пытаться включать или заряжать устройство, особенно если неисправность появилась после контакта с водой. Обратитесь в сервис для диагностики.
Что делать, если внутрь подводного дрона попала вода?
Не включайте и не заряжайте аппарат. Свяжитесь с сервисным центром как можно быстрее.
Можно ли отремонтировать кабель подводного дрона CHASING?
Возможность ремонта зависит от типа и места повреждения. Кабель необходимо предварительно проверить.
Ремонтируете ли вы двигатели CHASING?
Да. Проводим диагностику тяговых двигателей, пропеллеров, питания и управляющей электроники.
Можно ли отремонтировать камеру CHASING?
Да. Проводим диагностику камеры и связанных с ней компонентов. Причиной отсутствия изображения может быть не только камера, но также кабель, электроника, память или программное обеспечение.
Можно ли обратиться, если дрон куплен давно?
Даже для снятых с производства моделей возможность ремонта определяется после диагностики и проверки доступности необходимых комплектующих.
Сервисный центр подводных дронов CHASING
Если ваш подводный дрон CHASING DORY, GLADIUS MINI, GLADIUS MINI S, CHASING M2, M2 S, M2 PRO, M2 PRO MAX или CHASING X перестал включаться, потерял связь, не показывает изображение, не держит глубину, имеет проблемы с двигателями или получил повреждения после погружения — обратитесь в сервис CopterTime.
Ремонт подводных дронов CHASING в Москве
Телефон сервиса: +7 (925) 211-31-55
E-mail: service@coptertime.ru
